RECAPITI E SUPPORTO
CONTATTI
Siamo felici di aiutarti con ordini, consegne, resi e nella scelta del gioco giusto. Ecco come contattarci.
Modulo di contatto
Invia il modulo e ti risponderemo via email.
Orari di apertura
Dal lunedì al venerdì: 9:00–18:00 CET
Sabato, domenica e festività nazionali italiane: chiuso
Sede dell’attività
Vi4turis
Via Giovanni Battista Pirelli 30, 20124 Milano (MI), Italia
Tempi di risposta
Cerchiamo di rispondere alle email e ai messaggi inviati tramite il modulo entro 1–2 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore affluenza o dopo le festività, la risposta potrebbe richiedere un po’ più di tempo.
Come possiamo aiutarti
- Richieste sui prodotti: informazioni sul contenuto, sul numero di giocatori o sul livello di difficoltà di un gioco
- Assistenza sugli ordini: domande relative a un acquisto o al completamento dell’ordine
- Assistenza per la consegna: tracciamento, tempi di consegna e problemi con l’indirizzo
- Resi e rimborsi: diritto di recesso, resi e stato del rimborso
- Consigli sui prodotti: descrivici il tuo gruppo e ti suggeriremo un titolo
- Reclami: li prendiamo seriamente e rispondiamo personalmente